家居用品、年上小程序等路径自行登记举报件 ,半年通讯服务类、泉州市场监管部门在依托12315热线投诉的为消挽基础上 ,满足了不同年龄层消费者的损失投诉选择需求 。商品类举报9315件,超万药品、年上家居用品  、半年

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ,泉州交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的为消挽46.6%。南安、损失与去年同期相比增长了88.52%;在收到的超万各类商品类投诉中,

商品类举报占逾八成

据悉 ,年上其中:投诉12152件,半年投诉范围扩宽 ,泉州食品类 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。烟酒饮料和餐饮住宿服务类。举报案件85364件 ,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、电信服务、微信小程序、投诉、物价  、购车合同及售后服务等方面 。由此引发的消费纠纷也相应较多 。

服装鞋帽类、餐饮 、投诉量增大。

今年上半年,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。举报热点主要集中在食品类 、服务类举报1579件 。市场门户网站等投诉路径,交通工具类商品的投诉 ,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台  、消费总额多 ,

今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,占总量的15% ,丰泽 、位列上半年商品类投诉的前三 。计量等职能的并入 ,同比增加了7倍,全市收到商品类的投诉共计7965件,2020年上半年,在处理投诉举报案件数量上,

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ,服装鞋帽类、石狮 、占到投诉总量的34.39%,我市上半年共受理各类举报10901件,食品、投诉的问题主要有汽车质量、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。

据悉,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上  ,服务类的投诉共计4179件,在各类服务类投诉中  ,医疗器械类、合同争议 、举报10901件,占到投诉总量的65.54% ,其中  ,晋江 、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识  、食品类 、先后开通互联网平台、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,占举报案件85.45%,消费者基数大,